Politique de confidentialité

Last updated: Janvier 2025

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

  • Informations de compte (nom, courriel, organisation)
  • Documents que vous téléversez sur notre plateforme
  • Communications avec notre équipe de support

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, heures d'accès)
  • Informations sur l'appareil
  • Habitudes d'utilisation au sein de notre application

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et maintenir nos services
  • Traiter et organiser vos documents
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Communiquer avec vous concernant votre compte
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude

3. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :

  • Chiffrement au repos et en transit
  • Contrôles d'accès et authentification
  • Audits de sécurité réguliers
  • Stockage de données isolé par organisation

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

  • Les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
  • Les autorités légales lorsque la loi l'exige
  • Les successeurs en cas de fusion ou d'acquisition

Tous les fournisseurs de services sont liés par des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser les données que pour nous fournir des services.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger les données inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Exporter vos données dans un format portable
  • Retirer votre consentement pour le traitement optionnel

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir des services. À la résiliation du compte, nous supprimons vos données dans les 90 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner notre service. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi à des fins publicitaires. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par courriel ou via notre application. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.